Trước khi sử dụng dịch vụ betjlll, vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây. Đây là cơ sở pháp lý điều chỉnh quan hệ giữa bạn và nền tảng — được trình bày rõ ràng, không rườm rà.
Mọi điều khoản đều rõ ràng, không ẩn điều kiện bất lợi cho người chơi.
Quy định rõ quyền và nghĩa vụ bảo mật của cả người chơi lẫn betjlll.
Chính sách nạp/rút tiền minh bạch, xử lý nhanh, không phát sinh phí ẩn.
Điều khoản được rà soát và thông báo rõ ràng khi có thay đổi quan trọng.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của betjlll, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ betjlll.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành một hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và betjlll ("Nền tảng", "Chúng tôi") liên quan đến việc sử dụng trang web betjlll.bet và tất cả các dịch vụ liên quan.
Khi bạn thực hiện bất kỳ hành động nào dưới đây, bạn được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản này:
Nếu bạn đang thay mặt một tổ chức sử dụng dịch vụ betjlll, bạn tuyên bố rằng mình có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các Điều khoản này.
Betjlll chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu tuyệt đối, không có ngoại lệ. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, betjlll có quyền đóng tài khoản ngay lập tức và giữ lại toàn bộ số dư theo quy định pháp luật.
Dịch vụ betjlll không dành cho công dân hoặc cư dân của các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà việc tham gia cờ bạc trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo pháp luật địa phương. Trách nhiệm kiểm tra và tuân thủ pháp luật địa phương thuộc về người dùng.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản betjlll duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tất cả các tài khoản liên quan.
Betjlll sử dụng các công nghệ phát hiện đa tài khoản tiên tiến. Mọi cố gắng lách quy tắc bằng VPN hay thiết bị khác nhau đều có thể bị phát hiện.
Bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, đồng thời cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Betjlll có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu kích hoạt). Betjlll không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ betjlll qua email support@betjlll.bet hoặc live chat. Betjlll sẽ tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra.
Betjlll có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể yêu cầu bao gồm:
Betjlll cam kết bảo mật tất cả tài liệu KYC theo chính sách bảo mật dữ liệu của nền tảng.
Betjlll hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam:
| Phương thức | Nạp tiền | Rút tiền | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | ✓ Hỗ trợ | ✓ Hỗ trợ | Tức thì / Dưới 5 phút |
| ZaloPay | ✓ Hỗ trợ | ✓ Hỗ trợ | Tức thì / Dưới 5 phút |
| ViettelPay | ✓ Hỗ trợ | ✓ Hỗ trợ | Tức thì / Dưới 10 phút |
| Internet Banking | ✓ Hỗ trợ | ✓ Hỗ trợ | 5–30 phút |
| Thẻ cào điện thoại | ✓ Hỗ trợ | ✗ Không hỗ trợ | Tức thì |
Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Hạn mức tối đa phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán — chi tiết xem tại trang Thanh toán.
Vì lý do chống rửa tiền, betjlll yêu cầu rút tiền về đúng phương thức bạn đã dùng để nạp. Ví dụ: nạp qua MoMo thì chỉ rút về MoMo. Nếu phương thức nạp không hỗ trợ rút, đội hỗ trợ sẽ liên hệ trao đổi phương án phù hợp.
Betjlll cam kết xử lý yêu cầu rút tiền đã xác minh trong vòng 5–30 phút tùy phương thức. Trong một số trường hợp đặc biệt (đánh giá bảo mật, khối lượng giao dịch cao), thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ. Mọi yêu cầu chậm trễ quá 24 giờ đều được ưu tiên xử lý và thông báo rõ lý do.
Kèo cược chỉ được tính là hợp lệ khi hệ thống betjlll xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Betjlll không chịu trách nhiệm với các kèo không được xác nhận do lỗi kết nối từ phía người dùng.
Tỷ lệ kèo có thể thay đổi theo thời gian thực phản ánh diễn biến trận đấu và thị trường. Tỷ lệ được áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm kèo được đặt và xác nhận thành công, không phải thời điểm bạn bắt đầu nhập phiếu cược.
Betjlll áp dụng mức cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường và sự kiện. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp trên phiếu cược và có thể thay đổi theo từng sự kiện cụ thể.
Trong trường hợp có sự bất đồng về kết quả, betjlll sẽ tham chiếu từ nguồn kết quả chính thức được công nhận (cơ quan thể thao quốc tế, đài truyền hình chính thức). Quyết định cuối cùng của betjlll sau khi điều tra là quyết định có giá trị ràng buộc.
Một số tình huống dẫn đến hủy kèo và hoàn trả tiền cược:
Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và tiền thưởng tại betjlll đều kèm theo điều kiện rollover (vòng cược) cụ thể. Bạn phải hoàn thành điều kiện rollover trước khi có thể rút số tiền thưởng.
Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình khuyến mãi đó. Betjlll có quyền từ chối tiền thưởng nếu phát hiện người dùng tạo tài khoản phụ để hưởng lợi nhiều lần.
Betjlll có quyền điều chỉnh, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các khuyến mãi đã được kích hoạt và đang trong giai đoạn thực hiện sẽ được tôn trọng đến khi hoàn thành theo điều kiện đã cam kết.
Mẹo: Luôn đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi tại trang Khuyến mãi trước khi nhận thưởng — đặc biệt chú ý đến bội số rollover và thời hạn hoàn thành.
Người dùng betjlll cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây:
Betjlll áp dụng hệ thống giám sát tự động 24/7 để phát hiện các hành vi trên. Tài khoản vi phạm sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị thu hồi theo quy định pháp luật.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản betjlll bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, betjlll sẽ xử lý rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi trừ các khoản đang trong giai đoạn rollover) về phương thức thanh toán được đăng ký.
Betjlll có quyền đóng tài khoản và chấm dứt dịch vụ ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng điều khoản, đặc biệt là các hành vi bị cấm nêu ở Điều 7. Trong trường hợp này, số dư tài khoản có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra.
Betjlll cung cấp công cụ tự loại trừ cho thành viên muốn tạm dừng hoặc ngưng hoàn toàn việc cá cược. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, betjlll không chịu trách nhiệm về:
Tổng trách nhiệm tổng hợp của betjlll đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.
Betjlll cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy thói quen cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Betjlll không bao giờ gây áp lực hoặc khuyến khích người chơi cá cược vượt quá khả năng tài chính của họ. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy tham khảo thêm tài nguyên tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng betjlll — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, dữ liệu tỷ lệ kèo, hình ảnh, văn bản, đồ họa — là tài sản sở hữu trí tuệ của betjlll hoặc được betjlll cấp phép hợp pháp.
Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng betjlll mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
Betjlll có quyền sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, betjlll sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ betjlll sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực mà không bị ảnh hưởng quyền lợi.
Nếu bạn có câu hỏi về các Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ, hãy liên hệ betjlll qua:
Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cá cược, giao dịch tài chính hay chất lượng dịch vụ phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. Betjlll cam kết phản hồi khiếunại trong vòng 5 ngày làm việc.
Đội ngũ hỗ trợ betjlll hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt — không phải chatbot, không phải bản dịch máy. Bạn luôn nói chuyện với người thật hiểu vấn đề thật.
Betjlll vận hành minh bạch, đặt quyền lợi người chơi lên đầu. Đăng ký ngay và trải nghiệm sự khác biệt thực sự.
Dành cho người từ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.